拍的是真品，发的是假货，2018熊猫银币

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我在易藏网上拍了个2018年熊猫银币，结果发给我的是假货，我要求易藏客服人员给我处理，然而客服人员要我去鉴定结果，我只能发图片鉴定，给爱藏网老师鉴定结果是靥品。可易藏客服还是不行非要鉴定证书，一眼假的东西，还能有谁给你什么证书？到现在已经有一个月了吧，还是不解决，假货明显的要比真的熊猫银币厚得多了，她们就是睁着眼睛说瞎话，明显护着商家，我只能投诉上级有关部门，让大伙评评理。