淘宝店买到西铁城手表假货谁来维权。黑心商家太嚣张！

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本人在淘宝店旺旺名为：名品折扣店“的卖家卖了3支西铁城手表购买地址http://item.taobao.com/item.htm? ... amp;_u=h1k55f50c874，跟商家交谈他肯定卖的是真品西铁城手表，假一赔三。聊天记录为下：于是我购买回来发现手表手感不太好，就登陆了西铁城官网查看其手表卖假，2400一块的表在他这卖1000多我心就懵了，会不会是买到假货了？我就找了家鉴定机构，做了真伪鉴定确定是假货，淘宝客服介入中，而且卖家也没有上传有力证据比如授权证书和有力的进货渠道。如图：淘宝客服还在介入中不知道淘宝会不会公平公正处理我也在怀疑中。希望引起关注。

淘宝方面的一贯做法：会让卖家提供品牌授权证书及相关证明，如果卖家没有提供，会达成退货协议的。

大力水手 发表于 2014-4-17 22:45
淘宝方面的一贯做法：会让卖家提供品牌授权证书及相关证明，如果卖家没有提供，会达成退货协议的。 ...

那他加入的假一赔三，就不能对我们消费者进行赔付了吗？

南宫夜雪 发表于 2014-4-18 10:13
那他加入的假一赔三，就不能对我们消费者进行赔付了吗？

请问管理？我要怎么做才能得到合理的赔偿呢？只是把货退回去我们的精神损失怎么办？还有什么更好的方法吗？比如向当地工商部门举报会有人去查吗？

南宫夜雪 发表于 2014-4-18 10:20
请问管理？我要怎么做才能得到合理的赔偿呢？只是把货退回去我们的精神损失怎么办？还有什么更好的方法吗 ...

向当地工商部门举报会立案查处的，因为时效性的原因，可以同步走。

http://www.dajiaren.com/thread-2258-1-1.html  可参考这个淘宝成功维权案例！

大力水手 发表于 2014-4-18 11:56
向当地工商部门举报会立案查处的，因为时效性的原因，可以同步走。

http://www.dajiaren.com/thread-225 ...

我想问下到哪去找正规的鉴定真假的地方啊 ？

南宫夜雪 发表于 2014-4-22 10:37
我想问下到哪去找正规的鉴定真假的地方啊 ？

质量技术监督局或淘宝鉴定中心！