对职业打假人也要实行“职业化管理”

显示全部楼层 · 2015-7-1 15:20:33

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　先将食品藏在超市的一角，然后等到过期的时候再翻找出来向工商部门投诉，要求商家进行十倍赔偿。在遭到拒绝后，职业打假人居然一纸诉状告到了法院，幸好超市的录像记录下了这场丑剧。负责处理消费投诉的市场监督管理部门称，频频出现的“作局”职业打假者让他们不堪其扰。
　　对职业打假人人们并不陌生，他们制造的一个个鲜活案例促成了消费者的维权意识，改变着消费市场格局，对我国产品质量、消费领域的立法、执法也起到了弥足珍贵的完善作用。特别是新消法“假一赔十”规定出台后，更加壮大了这一队伍。从1995年王海开始。职业打假人或合纵连横，成立专业公司谋求转型，但大部分仍然单枪匹马，孤军奋战。这些散兵游勇之所以对打假“初衷不改”，实际上看上了职业打假有利可图。
　　一旦打假者蜕变为单纯营利的职业打假人角色，其必然具有经济立场和目的。这一点从他们惯常选择与销售商“私了”的处理方式可见一斑。有专家把职业打假人比作“不良商业生活孕育出来的寄生虫”，意即职业打假虽然具有行为上的正义性，但目的上的盈利性几乎是与生俱来。对职业打假人的出现，相关部门本应该在第一时间就引起警觉，加以规范引导，实行职业化管理。如今对于频频发生的职业打假人“做局”事件，管理部门才感觉到“不堪其扰”，实在是一种莫名的讽刺。
　　俗话说，利令智昏。换句话就是“利令心黑”。在利益驱使下，贪欲就会成为脱缰的野马。职业打假人的目的已经由最初的“维权示范”异化为一种赖以生存的手段，一种营生。为规范职业打假行为，必须给他们套上制度的缰绳。
　　在消费维权渠道通畅、消费者维权意识普遍高涨的今天，职业打假人早已失去了存在的价值。相关政府部门应当采取措施，引导他们急流勇退，积极转型。比如建立职业打假人注册登记制度，订立职业打假人行业管理规范，通过门槛设置，倒逼退出。市场、工商、食药等管理部门加大对消费者维权事件的处理力度，真正做到让假货无处藏身，让知假买假者付出代价，天下无假，自然就没有职业打假人的“骚扰”。