原价499元的旺季迪士尼成人票,在黄牛的手上,标出了200元至470元不等的折扣价。更有甚者明确表示:不需要门票,跟着员工能直接进乐园……本报新闻热线13671686848近日多次接到市民来电反映,称迪士尼乐园门口黄牛猖獗。本报记者实地走访发现,从地铁站出口至迪士尼乐园不足500米的路上,平均每50米就有一名黄牛驻守揽客。
曾被炒至千元的迪士尼门票,为何开园仅2个月后就“跌价”了?对此,多家旅行社业内人士透露,客流不如预期是关键。而针对黄牛众多、员工售卖福利等行为,迪士尼方面回应,已采取各项严格措施来保障游客体验,包括在安保相关方面与警方紧密合作等。
成人票最低仅200元
昨日9时,记者搭乘地铁抵达迪士尼乐园。刚出站,就见数名黄牛分散在围栏两侧,兜售门票。
“票子要吗?成功入园后再付款,支持转账。”黄牛不断重复这几句话,意图吸引往来游客的注意。只要稍稍停下脚步,就有人立刻热情地迎上来。
“今天的现票,绝对比在网上或窗口便宜。”黄牛介绍,目前迪士尼成人票官方指定票价为499元,他这里只要470元,多买几张还能再优惠些。
“你的票是哪里来的?不是购票需要绑定身份证吗?”面对质疑,黄牛信誓旦旦地表示,票是从迪士尼售票亭里直接刷出来的,不需要关联任何个人信息,拿了票可以直接进。如果不放心,可以加个社交软件,成功进园后再转账。
听了这些,有一家三口就被吸引,以450元一张从黄牛手里买了现票。“之前说一些网上买的票会被盗刷,我们就想着来现场买票。既然他价格便宜,就在这里买呗。”其中一人说。最终,一家三口持票顺利进园。
值得一提的是,400多元一张,仅仅是早晨入园高峰时的价格。记者在地铁站附近来回转悠,多名黄牛表示,迪士尼乐园上午9时起正式营业,如果选择在11时、12时入园,那时的票子只要200元一张,晚些还能更便宜。
黄牛称有“内部渠道”
更令人诧异的是,多名黄牛声称自己还有“内部渠道”:每天早上10时前,不需要门票,可以通过员工通道把游客送进乐园。“员工通道”的名额,据称是迪士尼内部的工作人员提供的。
“每名员工一年有12次带家属入园游玩的福利,一次最多不超过3人。其中,双休日和所有节假日都是禁止通行日,其余时间可以走通道直接入园。”黄牛表示,内部有不少员工将名额转让给了他们。在暗访当天,记者只需花费350元,就可以由黄牛护送至通道口,再交接给某一名员工,由后者直接带进迪士尼乐园开始游玩。
“花这个钱,可以早早入园玩,又比实体票便宜百来元,划算得很。而且,乐园里面又不查票,除了不能拿快速通行证,其他演出、游乐设施都能玩。”
究竟一次性能送多少名游客从员工通道入园?黄牛拍拍胸脯说,多少人都能搞定。“一次2到3人,分批进,就不会引起怀疑。如果人多,我就多喊点员工帮忙呗。”
对这个说法,记者特意向2名迪士尼员工求证,对方均表示,确实有这项“员工福利”。旅行社开始打折降价
试运营期间,曾炒至千元一张的迪士尼门票现在“降价甩卖”,不免令人有些意外。对此,黄牛、官方合作旅行社均表示,主要还是客流不到预期。
“试运营期间,门票不对外销售,一时僧多粥少、水涨船高。如今,门票四处在销售,早已不稀奇。更何况,现在以团队客居多,自行前来游玩的散客不多,大部分人都已在网上订票。囤着的这些现票贬值,只能贱卖。”黄牛无奈地指出,过了暑假到9月份,预计门票价格还得再让利。
据多家合作旅行社透露,迪士尼门票销售只占预期的六七成。
“6月份试运营期间很好,7、8月是暑假,本应该是旺季,可能由于国内机票贵、天气热,以及园内设施等一些负面报道,游客没有想象得那么多。”一名业内人士透露,6月上海迪士尼乐园日均接待量约2.7万人次,7、8月的每天游客在2至3万人,不如预期。
正因如此,不少旅行社开始悄悄“降价”。记者查询发现,如在携程官网上,上海迪士尼乐园成人票+狮子王演出票(AB档)原价为1399元,现售799元;不夜城国旅也推出了“暑假标准票+自助代泊车1天,售价499元”等活动。此前,这些打包产品的优惠幅度仅在几十元左右。
迪士尼否认其他入园渠道
昨日,针对黄牛、员工福利倒卖等情况,上海迪士尼度假区官方回应称,迪士尼乐园已采取各项严格措施来保障游客体验,包括在安保相关方面与政府部门紧密合作。
“有许多警察在迪士尼广场上巡逻,保安一旦发现黄牛,也会第一时间通知警方。”相关发言人表示,游客及其同伴入园时将被要求出示身份证。为了确保顺利入园,游客应从官方销售渠道购买门票,包括官方网站、电话预定中心等以及其官方合作伙伴。
对于黄牛“无需持票可从员工通道入园”的说法,迪士尼官方予以了否认。
“员工的确有带亲友入园游玩的福利,但目前在上海迪士尼乐园,这项福利政策绝对还未开始实行。”相关发言人称。
然而,除了乐园门口黄牛的言之凿凿,记者在一些平台上也查询到有人在售卖“员工通道”福利并成功的帖子。究竟这些未持票的游客是如何入园的?是否存在内部员工与黄牛“合作”的可能?记者不得而知。
官方称门票销售令人满意
另一方面,开园2个月客流情况如何?是否存在旅行社所说的高开低走现象?对此,迪士尼方面也向本报作出了回应。
迪士尼自正式开幕迎客以来,已接待了超过100万名游客,门票销售令人满意。”上海迪士尼度假区官方透露,在近期发布的2016财年第三季度财报中,华特迪士尼公司董事长兼首席执行官罗伯特·艾格高度赞扬了上海迪士尼乐园开园后的表现,并指出,游客的反馈是迪士尼所希望达到的,还超出了预期。
记者注意到,在财报中,“人们在乐园游玩的时间甚至长过我们之前的想象”、“酒店入住率稳定在95%”、“游客对乐园的反馈相当积极肯定”等被提及。此外还提到,上海迪士尼度假区有了一个非常强劲的开端。而且,目前上海迪士尼乐园首个扩建工程已投入施工,以增加新的园区、景点、酒店及其他项目。
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