近日美妆垂直电商硝烟又起,为提升聚美在消费者中的口碑和信任度,聚美优品隆重推出了“中国化妆品真品防伪码联盟防伪体系”。聚美优品内部人员表示,该防伪体能抵制网络假货,规范国内化妆品网购市场。
数据表明,60余家化妆品企业建立国内首个中国化妆品真品联盟却并不包括其线上热销的雅诗兰黛、兰蔻等产品。换而言之,此次真品联盟并未覆及聚美多个热销品牌。
媒体披露,针对没有入驻的一线大牌,聚美优品又费尽心思打造了一个正品鉴定中心,还提供有雅诗兰黛、海蓝之谜、欧舒丹等品牌的高清专柜实拍视频,以力证其货品并非假货。然而,聚美优品种种作为并未获相关厂家认可。
对于聚美优品所谓的正品鉴定功能,雅诗兰黛官方客服坦言:“雅诗兰黛及其旗下品牌并不认可聚美优品所谓的正品鉴定功能,对于所有非指定渠道购买的产品,雅诗兰黛也不会提供检验真伪的服务,而消费者使用这些渠道购买的产品,如果发生任何不良反应,也不能享受雅诗兰黛的保障和服务。目前在电商领域销售正品的只有其雅诗兰黛官网、丝芙兰(Sephora)官网,其余渠道均为未经授权的违规销售。”
还有厂家指出,聚美优品上面所谓的正品鉴别视频根本不是由厂家制作的,这是聚美优品自己单方面的行为。因此,厂家也不会对其售出的产品提供保障。
业内人士指出,作为一家B2C商城货源基本都是由网站直接采购,出现假货的几率非常小。因此,B2C电商过分强调打假,其采购渠道混乱可想而知。
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