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我是一位爱宅家的女屌丝，我的生活平时除了逛街就是网购，网购经验谈不上如鱼得水，但绝非楞头青。在网络上我喜欢购买一些生活用品，例如书籍，餐具，电器。但衣服和化妆品绝对不会在网络上买，因为网络上购买这些太不靠谱了，我的姐妹的惨痛经历可以证明网购这些徒劳恶果，恶心自己。因为零售店服务实现了私人定制的想法，网店万万不能做到的，主要的是可以现亲身身感觉，着实安逸。 一个月前我搬进新家，租了一间三十平方米的大主卧，这么大房间第一次住颇不习惯。空荡荡的房间至少要添置点家居，我把家居清单写在了纸上，有沙发，电脑桌，茶具桌等。这些商品都是在同一家网店买的，因为价格优惠让我萌动购买的欲望。 第一次网购这么恶心，前所未有。这家商家的信誉较佳，也是为何我选择的他们的原因。刚开始的时候服务态度极好，从购买咨询到送货提醒都彰显无微不至，送到货检验也没有问题，没想到在使用十天后出现白点像是掉漆，我开始以为是自己不爱惜磕掉的，没想到五天后电脑桌出现巴掌大的碎片，碎的一地的废屑。刚开始我以为难免会出现次品，于是联系了商家，一句回话把我气的吐血：请不要讹诈! 好吧，你不相信我，那我拍照，售后客服看了照片仍然不信，说是人为原因，再次联系没有任何回复。因为心急给商家打了差评，一个小时候我接到了商家的来电，打电话的是个男的，语气十分蛮横说我乱评价，我还没有回过神来电话就挂了。几秒钟后响起来一个陌生电话，是个女的说话，说话一股嘲讽的味道，就是劝我改评价。这种态度根本就不是在请求，有种你不同意我就分分钟砍死你的感觉。第一次碰到这样的商家，我们在电话里吵了起来。 无奈之下，我只好通过法律途径解决问题。一开始朋友说，通过网上也可以找到律师，我就很纳闷，网上找律师也靠谱？也能解决问题？所以我对网上的律师不报期望。正在我一筹莫展的时候，朋友那边给我带来了好消息。她在网络上我找到了网上法律服务，律云在线咨询了解原来维权并不复杂，正巧他们还有律云一起315免费维权服务。通过这个活动，在律师的帮助下，收集证据，十天后商店被警告整顿，我购买的家居也全额退款退货。姐妹们，这样的商家就应该用法律手段制裁他们。
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