|
提起每年的“3·15”，相信广大消费者心中五味杂陈。一方面，通过“3·15”打假行动，使各类假冒伪劣商品曝光于天下，令人拍手称快；另一方面，年年打假，年年有假，况且花样翻新，令人防不胜防。时下，绝对掺不了假的商品还有几何？百姓心里能不添堵吗？
今年央视的“3·15”晚会，以“让消费更有尊严”为主题，曝光了一批牵涉民众“衣、食、用、行”等方面的假冒伪劣商品和最新诈骗伎俩，让人触目惊心。其实，这也只是冰山一角。当今的各类假劣商品，几乎渗透于人们生活的方方面面。 笔者认为，表面看，它只是商品伪劣和敲诈问题，损失的只是消费者的合法权益。其实，说严重些，这种恶行有的不仅可使人致命，更与构建诚信社会背道而驰，甚至关乎执政党的地位、民心所向和社会稳定。 笔者绝非危言耸听。否则，国家已实施20年的《消费者权益保护法》不会经大幅修订后，于3月15日正式实施。新“消法”与旧“消法”相比，进一步体现了平等善待消费者与经营者的原则，在权益保护上更加鲜明地向消费者适度倾斜，并对网络购物、权益诉讼和惩罚性赔偿等有关消费者权益保护方面的热点问题，作了明确规定。新“消法”力度之大，规定之细，前所未有。苦苦求索而又投诉无门的消费者们，维权终于有了可操作的法律细则。 令人欣喜的是，解读新“消法”，有不少亮点让民众为之一振。比如：假劣商品“退一赔三”，增加了违法经营者的违法成本，起到了震慑作用；“虚假广告代言明星承担连带责任”，那些所谓的“星儿”们，别老只顾赚银子就“信口开河”了，一旦做了假劣代言人，你可“名利双丢”呀；“网购七天无理由退货”，对消费者太合适了，但您也别拿无理由退货闹着玩儿，又承担退货运费又搭工夫，不划算；“商家须保密消费者信息”也挺重要，相信没有几个人没有接过骚扰电话，更有上当者倾家荡产，让人不胜其烦；餐饮“最低消费”、“禁自带酒水”等霸王条款也行不通了……凡此种种，不一而述。 当然，我们也应清醒地看到，让消费者成为鉴定各类伪劣商品和诈骗手段的专家，那是天方夜谭。这里，奉劝那些无良商家们“君子爱财，取之有道”，讲点诚信为宜。唯此，才有机会发大财。否则，闹不好你会破产甚至蹲监狱。别忘了，你也是消费者，想想上当受骗的滋味。 总之，要真正“让消费更有尊严”，最关键的是要进一步提高全体消费者的维权意识，拿起法律武器，向伪劣商品宣战。如果人人都怕维权太难、得不偿失，给了“尚方宝剑”也不用，再出10个类似新“消法”的法规也白搭，你的尊严也等于零。当然，执法部门更要有法必依、执法必严，加强监管力度，使假劣商品没有生存的空间。如果执法部门不作为，就应坚决追究责任，直至摘其“乌纱帽”。
| 
