超市买到假货有望先行获赔

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　　今后，商场超市或将建固定的消费维权服务站，探索建立向消费者先行赔付制度。记者今天从省工商部门获悉，我省将根据商场、超市、综合市场、专业市场、个体工商户等不同层次，坚持经营者自愿的原则，积极探索建立新型重点商品质量准入制度体系，提升商品质量安全风险防控水平。

　　我省将指导商场超市经营者建立固定的消费维权服务站，在醒目位置设立引导牌，公示投诉电话，及时、妥善地处理消费者投诉，探索建立向消费者先行赔付制度。同时，积极探索商品采购书式材料形式查验与商品质量实质检验相结合的准入机制，在严格审查书面材料的同时，根据商品流通诚信状况，有针对性地实施商品质量抽样检验。指导商场超市经营者分类建立供货异常名录，有证据证明有下列情形之一的，将商品及其商品供货商列入异常名录：

●商品有危及人身、财产安全危险的；

●商品被有关部门认定为不合格商品或侵权商品的；

●对商品作虚假宣传且容易引起消费者误解的；

●在进货查验中提供虚假证明文件的。


　　在个体工商领域，我省将探索建立合格证明留存制度，引导个体工商户借鉴商场超市重点商品质量准入制度的具体要求，落实进货查验义务，留存有法律效力的进货凭证和质量合格证明，发现严重不合格商品的，应当及时报告，并有效处理消费者投诉。