王海东现年41岁,有着上海人典型的谨慎与精明。年轻时做过服务员,当过保安,单调的生活和微薄的工资,令其无法满意。17年前,听说了“中国打假第一人”王海的事迹,“原来打假也能挣钱”!受启发,王海东毅然辞职,成为一名职业打假人。
| 王海东自诩“一个清道夫,以赚钱为手段,以打假为目的”,比起普通消费者,对商品的保质期、生产厂商、食品安全标志等信息更敏感。 |
| 由于打假维权需要,王海东经常与工商、质检、卫生、公安、法院等行政执法部门打交道。 |
| 职业打假17年,王海东获得不少政府部门颁发给他的荣誉证书。 |
| 王海东的手机号“13916812315”已经成了小有名气的消费维权热线。采访中,一位外地消费者打来电话,王海东在电话里帮忙出点子,安排当地的同行协助。 |
| 职业打假人必备的第一素质:善于收集信息。王海东家里订了好几份报纸,“如果新闻里通报了某产品有问题,而我在市面上发现该产品有售,那么就可以"打"了。”此外,王海东也爱研究报纸刊登的广告,寻找是否有夸大、虚假宣传之处。 |
| 职业打假人必备的第二素质:善于收集信息,善于发现问题。寻找隐患已经成为了王海东的习惯。在采访路上,王海东看见一个儿童游乐装置,便上前查看细节。 |
| 职业打假人必备的第三素质:善于学习法律知识。王海东买了许多法律书籍学习,他认为打假人不能以暴制暴,维权要在法律框架内进行。 |
| 职业打假人必备的第四素质:善于与企业打交道。在维权过程中,王海东与企业“不打不相识”,最终受雇于企业做顾问和监督员,帮助企业规范市场、诚信经营。企业支付的薪酬也成为王海东收入的一部分。 | 近些年,食品和安全事件频繁曝光,且新版《消费者权益保护法》加大了对有意误导顾客的企业的惩罚力度,中国的职业打假人迎来黄金时代,有报道称,打假人凭借投诉维权,获得经济赔偿,年收入能达到30万元。部分打假人更是游走在敲诈勒索的灰色地带,在一些人眼中,知假打假的钓鱼式打假有不当得利之嫌。
面对此类争议,王海东曾在微博发声,“一个清道夫,以赚钱为手段,以打假为目的。”采访开始前,记者问他是否需要戴墨镜遮颜,王海东谢绝了,“早些年确实受到过威胁,但现在法治环境好了,很少有人敢耍小手段。”
如今的王海东已经很少站在原告席上了,更多的时候是以企业顾问的身份出现。在他看来,这也是打假人职业生涯的另一个新方向。 |
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