网购的专卖店衣服能穿吗？

亲，你还没有登陆哦，无法享受到更多服务的，马上登陆。如果还没有帐号，请立即注册

上次元旦前，我给妈妈在京东的南极人官方直营店购买了一款中老年男女秋冬羽绒内胆加厚保暖保暖裤子 内衣上衣 8012女裤黑色送妈妈，结果昨天我生日去看妈妈，裤子被扔在那里，我看了，大面积起毛球，不能穿

订单是在2014-11-21 下单的，
我想找客服问问原因，正品不会出现这种起毛，起毛球，
客服说是不正当穿着造成的
说要退换，可是我怀疑他的质量。
请大家帮我辨别一下，这样质量的衣服是不是正品、
谢谢

图片少看不清楚，看下品牌商标上有没有服饰标号。

起毛应该与正品没关系，有的正品也起毛，主要是看商家的承诺，有网聊记录最好。

+问平台啊！电商平台，就看你想不想啦。

主要看商家有没有虚假宣传！