东方甄选回应王海“打假”：走报警流程！业内称虾药用于保鲜

显示全部楼层 · 2024-2-25 08:02:00

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近日，知名打假人王海发布视频称，有举报人爆料东方甄选销售的自营厄瓜多尔南美白虾，隐瞒添加并超量使用了虾药（防腐剂、漂白剂）焦亚硫酸钠。随后，该事件在网络发酵。对此，2月20日，东方甄选客服向南都记者回应称，东方甄选正在走报警流程。

东方甄选客服回复截图。

爆款白虾2月单日销售额曾破千万

王海在发布的视频中表示，东方甄选这款自营南美白虾在配料表中并没有标注使用了焦亚硫酸钠，但是举报人送检却检出二氧化硫残留0.155克/千克。GB2760明确规定，焦亚硫酸钠在海水虾蟹类中使用量不得超过0.1克/千克，“并且董永辉在直播间特别强调了配料表只有虾、水和盐，涉嫌恶意欺诈消费者。”

对此，东方甄选客服表示，“关于某主播送检的批次，我们也进行了检测，我们送检结果是符合国标要求；东方甄选每个月都会进行检测，且产品经过海关检测，请放心购买。”

据了解，南美白虾学名为凡纳滨对虾，有从事虾类进口行业的从业者告诉南都记者，南美白虾几乎全部为养殖，主要从厄瓜多尔、印度、东南亚等地区进口。上述从业者透露，焦亚硫酸钠主要是在保鲜里使用，养殖过程用不到。

这并不是东方甄选第一次因为南美白虾引发争议。去年315期间，“东方甄选养殖虾当野生虾卖”的话题登上微博热搜，有媒体报道称，有消费者于2022年6月在东方甄选直播间下单“厄瓜多尔桑塔白虾”，东方甄选主播董宇辉在售卖这款虾时，介绍虾是百分百野生的，商品详情页内也标明“新鲜海捕太平洋大虾”，但消费者查阅了相关资料，发现此虾确为养殖虾。对此，东方甄选回应称系被供应商欺骗，该批养殖虾来自合作商浪海情公司，早前已将该品牌拉黑。

2022年8月开始，浪海情的白虾不再上架东方甄选直播间，取而代之的是东方甄选自营的品牌产品。东方甄选直播间开始上架自营品牌的厄瓜多尔南美白对虾，贴的是东方甄选的商标。

南都记者从消费者晒单的内容来看，这款产品上显示的生产方式为“养殖”。据了解，南美白虾是东方甄选的自营产品中的爆款。蝉妈妈数据显示，东方甄选自营的南美白虾，今年1月以来，在抖音直播间每日的销售额几乎都在100万元以上。2月2日，这款南美白虾在抖音单日销售额甚至达到了1000万-2500万元。

自营产品快速扩张成本上升

一生鲜企业电商负责人告诉南都记者，东方甄选一般都会先带货第三方品牌的产品，如果好卖的话，就会自己找代工厂做，做自己的品牌，“东方甄选是属于他们自营品牌，一般是找代工厂，等同于直接和我们采购”。

相比之下，东方甄选在做自营品牌时能够对品质有更高的把控，上述负责人透露，东方甄选做自营品牌时对品质、工厂的要求相对比较高，“好卖的都是做自己的品牌，品控价格他们都可以自己定”。

据了解，目前，东方甄选正在扩大自营品类，并且从其财报电话会内容来看，自营产品对标的是山姆、Costco、沃尔玛等大型连锁商超。东方甄选财报先是，截至2023年11月30日，东方甄选自营产品的数量已超过264个，自营产品带来的营收约19亿元，自营产品占总营收的比例约为67.98%。

在今年1月的财报电话会上，俞敏洪表示，他对团队的要求是，在2024年底自营产品达到400个。对比山姆、Costco、沃尔玛的自营品选品，俞敏洪认为“不能说没有差距”，但他也表示，“我觉得我们对中国本土的老百姓的了解，对中国本土商业模型、合作模式的了解，还是有优势的。再加上我本人调动资源的能力还是相当不错的，未来跟一些大型厂家或者是有特色的厂家进行深度合作的机会也非常的光明。”

扩张自营产品，也带来成本上升、利润下降。东方甄选财报显示，2023年6月1日至11月30日，公司总营收27.95亿元，同比增长34.4%；净利润2.49亿元，同比下滑57.4%。对于利润的下降，俞敏洪表示，一方面是市场方面投入的成本高了，另一个原因则是记账成本，也就是股票期权费用。

聚焦

东方甄选试水小时达

目前覆盖上海和北京部分区自今年年初起，东方甄选开始试水“小时达”，目前覆盖城市有上海和北京。上海主要包括虹口区和徐汇区，北京包括京东仓的十里河区域。据悉，东方甄选“小时达”是预估2小时以内达到，目前运费等明细没有明码标价，客户需要在支付页面自行查阅。不过，东方甄选未披露未来是否有扩展至其他城市的计划，是否会在更多城市普及，还在等通知。