亚马逊全球打假团队与售假“意见领袖”达成和解

显示全部楼层 · 2021-10-16 14:06:19

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日前，亚马逊宣布与两名美国“意见领袖”凯利·菲茨帕特里克（Kelly Fitzpatrick）和萨布丽娜·凯利·克雷奇（Sabrina Kelly Krejci）达成和解协议。此前，这两名“意见领袖”利用TikTok、Instagram和Facebook等社交媒体平台，推广在亚马逊商城和其他在线购物网站售卖的假冒奢侈品牌产品，并诱导顾客购买。在2020年11月亚马逊向美国华盛顿西区地方法院提起的诉讼中，亚马逊表明，这些不良行为者合谋在社交媒体网站上推广假冒奢侈品牌产品，并将顾客引流至亚马逊商城的产品链接，通过看似普通、非侵权的产品，来规避亚马逊商城的防假冒措施，实则向顾客配送他们在社交媒体上推广的假冒商品。

作为和解协议的一部分，Fitzpatrick和Kelly-Krejci将向亚马逊支付和解金，这笔款项将会捐赠给慈善机构，包括国际商标协会（INTA）的消费者意识教育活动“Unreal”，该活动旨在向14至23岁的年龄层宣传知识产权的重要性。

Fitzpatrick和Kelly-Krejci也同意全面、无条件地配合亚马逊对其余被告、供应商以及参与推广和销售假冒产品的其他不良行为者的调查和法律行动。

亚马逊全球打假团队负责人Kebharu Smith表示：“我们很欣慰，这次和解让售假者意识到他们的行为所造成的伤害，并愿意为后续的调查提供帮助。而且，慈善机构也将从支付的和解金中受益。这一事件也表明，亚马逊会持续努力，找到潜在的不良行为者，并追究他们的法律责任。"

根据和解协议书，未经亚马逊明确的书面授权，Fitzpatrick和Kelly-Krejci将被禁止在未来直接或间接地在亚马逊商城进行营销、宣传、引流、推广或销售任何种类的产品。

与此同时，他们也为自己的不良行为道歉。Kelly-Krejci表示："很感谢能够有机会解决这一纠纷，并向亚马逊提供协助。"Fitzpatrick补充到："我也想提醒其他在社交媒体上从事此类行为的人，这些行为会带来严重后果。"

法庭文件信息如下：

2020年6月，亚马逊成立全球打假团队，致力于追踪售假者，通过与法院系统和执法机构的合作，使其最大限度地承担法律责任。亚马逊已经对售假者提起了多起民事诉讼，包括与技术公司GoPro、服装制造商HanesBrands及户外产品制造商YETI共同发起的联合诉讼案件。

亚马逊严格禁止在商城中售卖侵权和假冒商品，使用业界领先的工具来验证潜在卖家的身份信息并确保商品链接的真实性。同时，亚马逊借助专有系统，分析数百个不同的数据点，以验证潜在卖家的信息。2020年，全球范围内，仅6%的卖家账户注册申请获得通过并且上架销售商品。此外，在亚马逊商城售出的所有产品中，只有不到0.01％的产品收到了顾客的假冒投诉。

在中国，2020年开始，亚马逊定期与相关执法部门分享品牌保护相关工作进展、交流跨境售假等话题，并向司法部门提交书面建议，呼吁重视打击跨境知识产权犯罪和跨境网络灰黑产等问题，并与相关执法部门紧密合作，打击售假等犯罪行为，致力于营造健康的营商环境，并为消费者创造可信赖的购物体验。