全力构建维权打假体系，方里用心守护消费者权益

显示全部楼层 · 2024-3-28 23:34:05

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作为国内底妆品牌革新者，Funny Elves方里旨在整合全球研发资源，探索亚洲肤质，刷新亚洲底色，打造更适合亚洲肌肤的底妆产品。“让全球的亚洲女性美而自信”是方里始终秉持的品牌使命，以其强大的科研实力和市场洞察力领跑底妆领域。

随着方里品牌的快速发展，同时也引起了一些不法分子的关注，企图通过制假售假的方式从中牟取非法利益。但对于任何形式有关制假售假行为，方里都持零容忍的态度。在2023年，方里全年共处理侵权链接五千余条，发起侵权诉讼案件50起，跨越多省，千里追查假货线索，与执法机关精密配合成功破获重大制假售假案件，以雷霆之势严厉打击假冒伪劣产品，绝不姑息任何形式的山寨和制假行为，进而更好地保护消费者权益。

质量是品牌之基

在品牌发展的过程中，方里始终坚信质量是品牌之基，在实践中以近乎严苛的要求作为产品评判标准，在不断地自我完善和革新中，品牌赢得了良好的口碑，打开了消费者信赖的底妆市场。方里始终坚持以用户为中心，高度重视消费者权益保护工作，将各项保护消费者权益机制融入品牌发展的方方面面。在方里成长的过程中，通过一系列打假维权事件更实际的保护消费者权益，赢得消费者的长久信任。

重拳打击假冒伪劣，坚决维护消费者权益

在市场经济的发展中，出于对商品背后品牌价值的竞争，总有冒险违法者通过低成本的山寨追求暴利，这些行为不仅大大降低了人们的消费体验感，而且损害了消费者的合法权益。面对消费者的这些顾虑，方里再次提醒广大消费者，一定要通过正规渠道和到正规的官方旗舰店购买。同时品牌也持续采用包括法律手段在内的多种方式完善消费者权益保护制度等措施，切实有效保障消费者合法权益的同时，打造消费者满意的国货底妆品牌。

Funny Elves方里联合抖音推出“防伪dou知道“真假鉴别视频，帮助消费者甄别假冒产品，解析假货产品的危害，建立能够有效防伪查询的方式，从而减少消费者购买到假货的可能性，进一步维护消费者的权益。

为更好地维护品牌形象，打击假冒伪劣，保护消费者权益，方里防伪查询路径新升级，三步详细的正品验证流程让假货无所遁形。

多年来，方里一直高度重视保护消费者权益，布局构建维权打假体系。并于2023年方里成立品牌保护部门，针对消费者侵权事件，采取24小时轮值守的服务机制，助力消费者安全放心消费。同时建立全网电商平台侵权监控机制，实时监控各平台店铺侵权行为，一经发现及时采取措施。在此力度的管理实施下，2023年全年共处理侵权链接5160条。

在方里多种举措齐头并进下，有效地严防假冒伪产品流入市场，切实保障广大消费者的合法权益，规范和净化底妆领域市场秩序成效显著，取得阶段性胜利，收获各方好评。在假货溯源打击方面，不惜跨越千里追查售假线索，历时3个月，于2023年12月联合公安机关成功捣毁了位于河南省的售假团伙，惩治了一批以该团伙为主要核心的网络售假终端店铺，现场查扣方里假冒产品近1000盒，当场抓获了犯罪嫌疑人。该案件被反侵权假冒联盟（CAASA）评为2023年度优秀案例。同时，方里联合抖音推出“防伪dou知道“真假鉴别视频，因该合作项目有效的协助消费者辨真伪，打造良好消费环境，方里获得抖音评定的2023年度品牌真知奖。

维权不息，打假不止

产品质量决定了品牌能够走多远。方里能够成长为国货底妆领域的佼佼者，靠的是先进的技术、优质的服务和严苛的产品质量。质量是品牌的生命线，方里严把产品质量关卡，筛选、评估可靠的合作方，维护、培养匹配度高的优质供应链，凭借对底妆品质的严苛追求，成为一家广受消费者信赖的品牌。

随着科技进步和消费升级,方里始终秉持以消费者需求服务为导向，对产品质量精益求精。通过一系列打击防范活动，为广大消费者创造一个更加安全、透明的消费环境，让每一位消费者都能放心消费、满意消费。

维权不息，打假不止。今后，方里将会继续关注消费者合法权益，积极探索打击假冒伪劣新的渠道，构建系统的保护消费者权益体系，帮助消费者增强风险防范意识，提升行业服务品质，推动底妆行业健康稳定发展。