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中国消费者购买了全球近1/4的奢侈品，但这些拿真金白银买来的奢侈品全部可靠吗？ 并不尽然。有关境外奢侈品专卖店“看人下菜碟”卖A货、“验明正身”的海外代购小票可以随便造假、经销商掺杂售假，甚至有奢侈品品牌内部员工参与造假等事件被曝光，让这个外表光鲜亮丽的行业蒙上烟尘。
记者了解到，目前，除了品牌直营店和获得品牌官方授权的海外代购渠道相对安全以外，而其他购买方式都可能已经不同程度上地暴露在假货的风险之下。
假货的横行对于厂商和消费者来说都有非常大的负面影响，“打假”的呼声也越来越高。业内人士表示，由于奢侈品假货的技术鉴定难以及监管处罚尚未形成一套规范，导致了奢侈品造假的违法成本低，而个别品牌出于私心只是将打假停留在口号层面。倘若奢侈品的假货现象继续泛滥，将危及行业根本，打假更需要实实在在的行动派。
“山寨”遍布境内外
国人买到的奢侈品假货到底有多少，恐怕没人能拿出确切的统计数据。但是从业内深喉的报料来看，除了海淘、电商平台等存在售假情况外，连一些国内的奢侈品经销商、甚至境外的奢侈品专卖店都沦陷，存在着主动售假行为。
据业内人士透露，奢侈品的假货有些是出自“山寨”工厂，也有是出自品牌的代工厂。这类工厂里生产出来的A货，高端A货甚至可以以假乱真，有时候连品牌方的人也难以辨认。
在广东部分地区，有不少加工制作奢侈品牌包箱、衣服、鞋等产品的代工厂，一些出售高仿品的老板通过各种关系，找这些代工厂批量生产假货。这些成品分成一般A货、高端A货。一般的A货只能进入普通小店，而用料上乘、手工优质的高端A货，连同从代工厂直接流出的有瑕疵的“正品”、外单品则有一批卖场专门统一采购，售往多地的奥特莱斯等卖场。
造假的山寨工厂在国外也很常见。今年，意大利警方就曾查获一家“山寨”奢侈品工厂，其中不乏GUCCI、PRADA等知名品牌。去年6月，法国警方捣毁了一个专门制造、流通和贩售“山寨”爱马仕包的造假团伙，其中甚至有爱马仕的雇员参与。由于是品牌内部人员制造，产品原材料考究，普通消费者很难辨别真伪。
“内部人士”造假更难辨
为了追求高利润，一些奢侈品经销商也加入了造假行列中，财富品质研究院院长周婷告诉南方日报记者，一些品牌对经销商的监控并没有那么细致，而且，很多经销商造假售假流程都是经过精心布局和周密安排的，一般很难发现。
位于太古汇的某奢侈品品牌店的内部人士也侧面印证了这一“潜规则”。该内部人士向本报记者透露，该店铺是品牌直营店，各个流程的监管和控制都很严格，因此所有在售产品绝对是正品。而广州的另外一家店铺则属于加盟店，里面有些货品就是A货或者超A货，经销商就利用消费者对品牌的信任而掺杂售假，普通消费者基本无法辨别。
周婷还表示，也不排除一些品牌自己也在造假，是一个李逵喊李鬼的问题。“一些相对较小的市场或地区的奢侈品造假，那有可能是个人行为。但如果是出现全球性的造假，或者被曝出高管参与造假，那就跟董事会的一些默契是有关系的。但我们现在没有办法去取证这一点。”
海外代购成主阵地
除了实体店铺存在的一些售假行为，消费者通过网络、海外代购等渠道购买的奢侈品很大概率上也是假货。
林小姐就在淘宝网上通过一个专门做海外代购的店铺购买了一款LV经典款包包，其价格大约是广州太古汇专卖店的七折左右，让她很动心。由于店家的信誉度很高，还提供购物小票，而其他买家的评论都是“好评！正品！”之类的，林小姐就在网上下单了。然而收到实物后，林小姐将其拿来与朋友的正品一对比，就感觉到了些许差异。“当我跟店家沟通退货的时候，对方竟跟我说可以再便宜1500块钱。这样一说肯定就是假货了！”林小姐毫不犹豫地选择了退货。
有从事代购业务的业内人士向媒体记者报料称，代购渠道真的很混乱。一度被认为能为产品验明正身的海外代购小票其实只要花钱就可以买到，并不靠谱。
据称，海外代购小票造假已经成行成市，并且可以提供定制服务。一台热敏小票打印机，再加一些小票模板，就可以随意打印出各种语言各种版本的代购小票，同时也可以根据客户的需求定制小票。这类小票的仿真度特别高，即便是跟真的票据放到一起对比，也看不出差别。而每张小票的价格仅为10元-40元左右。
记者还了解到，由于淘宝等网站在进行奢侈品打假行动，因此不少“奢侈品”代购者开始转战微信圈。就有网友报料称，自己的微信朋友圈里突然冒出好多人在叫卖各类“奢侈品”，全部是LV、GUCCI等国际一线品牌，其价格则仅为其国内官方报价的1-2折。
奢侈品打假难点多
周婷坦言，对于上述渠道所出现的奢侈品造假售假问题，很多奢侈品品牌并非不知情，但是很多品牌的打假往往停留在口号层面，或者偶尔采取行动，震慑一下市场。究其原因，跟目前奢侈品打假维权存在诸多难点有很大关系。
首先，目前国内缺乏官方的奢侈品鉴定机构以及相关的鉴定人才，且对奢侈品假货的鉴定、监管以及后面的处罚，还没有形成一套规范，这就导致了奢侈品造假的违规成本特别低。
其次，随着高科技的发展，奢侈品的工艺和技术门槛已经很容易被攻克。有些代工厂生产的仿制品已经可以以假乱真，有时候连品牌商都难以辨别。这也是大多数的奢侈品实体店轻易不接受非正规渠道购买的产品真假鉴定的原因之一。
“除非有些品牌有限量款，它有货号，通过货号是否重号等来辨别真假。但现在这块也很难做到。在经销商这个渠道上，实际上有行业的潜规则，品牌说是限量，但实际上它们在中国限量只是一个概念，它自己都在扩大这个销量，所以更查不到经销商以及其他造假渠道销售的货了。”
■案例
LV牵手淘宝全线打假
随着业内深喉的不断爆料，越来越多的奢侈品品牌陷入到了真假疑云之中，品牌的价值也受到了质疑。不少奢侈品品牌方开始意识到事态的严重性，将各类打假行动加速提上日程。
日前，淘宝与路易威登（LV）在法国巴黎宣布签署备忘录。路易威登全球知识产权总监薇拉丽·索尼尔（Valérie Sonnier）表示，打击假货是其全球性策略，其对于假货保持“零容忍”的态度以及政策。
阿里巴巴集团网络安全部资深总监倪良则透露，双方将在假货的投诉、巡查、监控等一系列领域展开更深入的合作。谈及“积极性措施”，阿里巴巴的有关负责人表示包括“即时通知以及撤销该商品宣传网页”，其他暂不方便对外透露。据悉，阿里巴巴集团网络安全团队还借机拜访了其他一些知名品牌的知识产权保护负责人，如Richemont、杰尼亚、珑骧、Coty、阿迪达斯等品牌。
倪良坦言，互联网的无国界性，各国、地域的法律及社会环境的不同，迫切需要各方达成共同认知的符合互联网特征的保护机制，创新思路、方法。
除此之外，也有业内人士认为即将上线的上海自贸区的国家跨境贸易电子交易试点——“跨境通”电子商务平台也将会在一定程度上对于奢侈品清假保真行动起到一定作用。“跨境通”实行全程的电子化路管理体系，其购物渠道都比较规范和透明，并通过海关对该平台上所有的商户以及商品进行备案，这让奢侈品假货难有容身之地。而随着该体系在价格方面的优势的进一步体现，也将对售假问题相对严重的从事海外代购的一批商户形成冲击。
■专家观点
走秀网CEO纪文泓：
获得品牌官方授权可规范货源
对于近期包括LV与淘宝联合打假在内的一系列事件，时尚电商走秀网CEO纪文泓给予了较为正面的评价。
他认为，路易威登是在中国被仿冒最多的品牌之一。此次路易威登与淘宝联合打假，可以说是一个风向标。一是品牌商对于假货猖獗的中国奢侈品市场开始采取严厉措施，二是品牌商开始逐渐接受中国的电商渠道，不能被假货侵蚀了利润。
“联合打假固然重要，但只有努力争取安全、稳定的奢侈品货源，获得品牌的官方授权，才是规范电商货源的一条官方途径。”据纪文泓透露，走秀网目前已经获得了意大利顶级奢侈品牌菲拉格慕、美国著名时尚品牌Fossil、意大利奢侈品牌FABI等官方授权，其货源显然会比未授权的代购公司更为安全。
财富品质研究院院长周婷：
必须将打假落实到行动上
对于如此多渠道范围的售假，仅仅一次两次的打假行动往往是治标不治本。周婷认为，一直以来，整个奢侈品行业对于打假这块的力度并不够，很多品牌甚至只是停留在表态层面，甚至是口号上的打假，但这对其品牌的伤害则是日益严重的。
“在我们做的中国二手奢侈品市场品牌假货可见度排行榜榜单中，LV连续两年位居第一。就是说LV的东西已经几乎变成全覆盖假货了，而且产品的延伸链被广泛延伸，大到箱包，小到一个垃圾桶，都可以看到LV的标志。这就是过去二十年它消极对待假货、纵容假货，最后影响自己经营的一个很典型案例。因此LV必须进行中国全市场清理了。”
此次LV与淘宝网的合作，可以看出LV在打假方面的信心。但LV的经历也给各奢侈品品牌敲响警钟。至于“跨境通”，周婷认为其积极意义在于可以保真，但对于打假来说，跨境通完成不了这种历史使命。
周婷说，奢侈品行业的假货规范，首先需要奢侈品品牌真正地重视打假并实际打假。对于政府层面，则需要尽快研究和出台奢侈品领域的政策和行业监管的措施。当然，作为消费者来说，也要提高真品消费意识和维权意识，不要为假货买单。
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