为全面宣传贯彻落实新《消费者权益保护法》,提高消费者维权意识,营造良好的消费环境,扩大法律的社会认知度和执行力,在“3.15国际消费者权益日”来临之际,市区工商、消费者协会联合区食品药品监管局、质监局、商务局部门于3月14日在东湖公园广场举行了3•15纪念宣传活动。 活动围绕“新消法 新权益 新责任”主题,通过悬挂横幅、播放宣传片,努力营造全民关注、全社会共同促进安全消费、和谐消费的舆论氛围。活动现场,执法人员通过发放宣传材料、现场解答群众消费疑问、现场受理消费者投诉、设立简易假冒伪劣商品展示台等方式,向过往群众介绍消费知识、日常消费中应注意的问题、一旦购买假冒伪劣商品可采取的自我保护措施等;并现场向过往群众演示品牌电视、酒的真伪识别方法、黑心棉以及其他假冒伪劣商品的识别,吸引了众多消费者观看和咨询。 此次活动成立了指挥组、活动筹备组、法律法规咨询组、假冒商品展示组、后勤保障组、宣传报道组、现场申诉、举报、投诉受理组,并有市区媒体记者随同报道。同时,西峰分局西街工商所、温泉工商所分别在盛鼎国际、华宇名城设立了分会场,同步开展了主题鲜明、内容丰富、灵活多样的宣传咨询服务活动。据统计,全区系统活动当天现场共出动执法车辆5台次,悬挂宣传条幅3条,受理各类消费咨询 70余起,受理消费投诉 6起,其中现场处理解决4起,发放新《消费者权益保护法》、新《商标法》、注册管理登记制度改革方案、打击传销等各类宣传资料 2万余份,接受群众咨询服务近两万人(次),展示曝光销毁假冒伪劣商品10大类65个品种,标值17.8万元。
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