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街头设课堂,教您识假打假
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2014-3-17 11:22:50
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一年一度的“3·15”国际消费者权益日牵动着消费者的心,而今年的3月15日也是《新消法》正式颁布实施日。为了深入贯彻党的十八届三中全会和各级经济工作会议精神 ,加大对消费维权法律法规的宣传,弘扬3·15文化,进一步加强对商品和服务的监督,维护消费者合法权益,推动高密市消费维权事业全面协调可持续发展,市工商行政管理局、市消费者协会在高密市金孚隆凤凰店广场上开展了2014年“3·15”国际消费者权益日纪念活动。
市民现场咨询中。
倡导“新消法、新权益、新责任”
3月15日上午,“3·15”国际消费者权益日活动如期在金孚隆凤凰店广场举行,现场设置了真假酒、真假牛奶等各种产品展示区供市民咨询。“ 今年3·15宣传的重要内容是《新消法》颁布实施内容,将围绕‘新消法、新权益 、新责任’等主题展开。”现场工作人员表示,“他们将认真组织对消费者和经营者的新《消法》的宣传工作,扩大法律的社会认知度,指导和推动经营者主动履责。大力宣传《产品质量法》、《食品安全法》、《反不正当竞争法》、《人民调解法》、《反垄断法》、《合同法》、《物权法》、《山东省消费者权益保护条例》等保护消费者合法权益的法律、法规,以增强广大消费者依法维权的意识和能力。”
据了解,今年高密市工商局以党的十八届三中全会精神为指引,以保护消费者合法权益 、促进社会和谐、服务经济发展为目的,通过组织内容丰富 、形式多样的纪念宣传活动,引导消费,扩大内需,倡导诚信,促进和谐。
专家现场讲解鉴别真假酒
在现场,以消费维权为主要内容的各种宣传活动吸引了大量市民围观驻足,而其中最为惹人注意的便是假冒伪劣商品展示和真假商品对比展示了。据了解,这些都是由市工商局、市质监局、市食品药品监督管理局、市盐务局等单位负责设立的展示台,现场向消费者传授识假辨假知识、方法和技巧。在假酒和真酒的对比处围绕了不少市民,大家伙在认真地辨别哪个是真哪个是假。
“消费者在购买酒类商品时,首先要看瓶身的包装。”看着市民们面对真假酒时略显疑惑的神情,工作人员则介绍道,“真酒商标光泽度强,摸一摸名酒商标标志上的品牌字体,有凹凸感。而假冒酒商标表面没有光泽,纸张模糊,也没有凹凸感。”据工作人员介绍,再者就是看酒瓶上的防盗盖。真酒的防盗盖盖上的字迹、图案清晰,印刷规范。而一般假冒酒防盗工艺质量差、封口不够平整,甚至有的还有硬器挤压碰撞造成的痕迹。
“一会两站”宣传消费维权知识
除了在现场的宣传咨询活动外,高密市各工商所、消协分会,以“一会两站”为载体,通过在镇街区(社区)驻地和集市悬挂宣传横幅、设置咨询服务台和受理投诉台、举办真假商品对比展示、发放宣传材料等多种形式,让市民真正了解消费维权知识、法律法规知识。
工商部门提醒到,广大企业和工商业户要坚持守法经营、诚信经营的理念,履行必要的社会责任,努力提供更多更好的产品和服务,满足广大消费者的需求。广大消费者也要进一步提高自我保护意识,主动参与消费维权工作,积极向有关职能部门举报侵权行为,在维护好自身权益的同时,协助有关部门、社团组织管理、监督好市场主体的生产经营行为。
12315联动部门强化执法维权力度
据了解,今年以来,全市消费维权工作紧扣着“ 新消法 新权益 新责任”的主题,继续加大消费知识宣传教育力度,进一步创新完善维权机制,坚持依法行政、执法为民,切实保护好消费者的合法权益,更好地服务和保障民生。记者从现场的一位工商部门工作人员了解到,“今年要深入地宣传新修改的《消费者权益保护法》内容,充分解读新的法律制度赋予消费者的新权益,让广大消费者知晓自身权利义务,敢于适用新规则维护自身合法权益。同时,针对新《消法》对消协组织的新定位和赋予的公益性职责,进一步建立和完善相关工作制度,建立完善消费纠纷和解、受理投诉调解、消费纠纷仲裁、支持诉讼、舆论曝光等机制,不断提高消费维权工作效能。”
与此同时,工商、质监、农业、公安等12315联动部门将会进一步强化执法维权力度,严厉打击制假售假、虚假宣传 、欺诈误导、霸王条款等损害消费者合法权益的违法行为,加强生产经营者守法经营的教育、培训,提高生产经营者的职业道德素质和法律素质。
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