学新“《消费者权益保护法》” 现场学习辨真假烟酒

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3月14日上午，胶州市工商、质监、食药等十多个部门及胶州市部分企业，在胶州市苏州路一广场北侧举行“3·15”活动，并在胶州市各镇、街道办事处设置活动分会场。现场向市民讲解新的《消费者权益保护法》，并进行真假商品的辨别演示，接受消费者咨询、投诉。

市民拿到消费维权宣传手册。

　　现场学习辨真假烟酒

　　3月14日上午工商、质监、食药等部门联合开展“3·15”消费者权益日宣传活动。在胶州市苏州路一广场上，这些部门现场摆上了咨询投诉服务台、真假商品展示台，为广大消费者提供咨询服务、讲解商品识假辨假知识，分发宣传材料，宣传普及《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、商品三包规定等法律法规，提高消费者依法维权意识。

　　在活动现场，记者看到真假商品展示台前围了不少市民，特别是烟、酒、食品等与市民日常生活密切相关的商品 。市民们认真听着如何辨别真假商品 ，遇到不明白的地方随时向工作人员发问，而工作人员也一一进行了详细解答。“很多假酒都仿冒品牌酒，回收到品牌酒瓶之后在上面再贴一层包装，一看就非常粗糙，明显是假酒。”在工商部门的摊位前，几位市民正在学习如何辨别假酒。工商执法人员拿出了两瓶白酒，详细地为他们讲解起来，有的假酒从外观上就可以看出来，有的则需要撕开酒瓶上的包装才能看到。听着执法人员的讲解，现场市民连声表示以后再遇到这样的酒，可算是有对付的妙招了。“来这一趟没有白来，学了不少东西。”市民刘先生告诉记者。

　　接受咨询投诉40多件

　　很多市民在日常消费时会遇到一些消费陷阱，为了帮助大家避免这些陷阱，工商部门以市民喜闻乐见的形式编成宣传资料，在现场向消费者发放。从3月15日开始实行新的《消费者权益保护法》，为了让更多市民了解“新消法”的内容，工作人员现场讲解新的《 消费者权益保护法》、《山东省消费者权益保护条例》等相关法律法规，以及日常的消费常识等。现场还有司法部门的工作人员向广大市民讲解如何调解、起诉等方面的知识。

　　在活动现场，市民们纷纷表示，这次参加活动不仅学到了不少知识，也知道了一些消费陷阱，学会了日用品的真假辨别 ，收获挺大。据工作人员介绍，当天有近千名市民参加活动。现场发放近3000 份宣传材料，接受广大消费者咨询、投诉共40多件。在活动结束后工商部门将分门别类进行整理，尽快为广大消费者解决。