网友小K在网上看到了一款乌黑发亮的YSL手提包,要价不到3000元。“哇,这么便宜啊!”低廉的价格曾让她怀疑可能是假的,但从价格标签看上去真的很像正品,基于她认为自己对于那些正品包包的了解,她当时就下单了。货到付款,她就急不可待地背在身上,心里还很得意,一直很高兴。
但时间不长,YSL名牌手提包的一个手柄断了。她拿着手提包去了一家YSL的精品店去修理,却遭到拒绝,人家一看就说:你这是一个仿制的手提包。店里的专家说,一个仿制的名牌包可以模仿正品手袋的皮革“脉纹”,但模仿不出正品皮革柔软的感觉。销售还列举出包袋的衬里不对、底部没有压印等的细节,来证明包确实不是真的。
对多数价格昂贵的奢侈品品牌来说,制造商会提供消费者终身维修的保证,但他们不会为假货提供这项服务。这让小K感到无比羞愧,“我觉得自己就像回到学校,在校长办公室里接受教育一样”。小K是一位时尚品广告摄影师,经常拍摄配饰,自认为对高档手袋十分熟悉。即使是这样,她还是买了一个仿制的名牌手提包,而她自己并不知道那是仿制的。
假冒品制造商变得越来越精明,新一代的时尚用品伪造手段确实精良,让更多的人成为了受害者。比起那些在街角出售有“Prada”或者“Cucci”标志的廉价仿冒包,比起那些消费者知道自己购买的就是假货,这些仿制品完全不同。这些仿品由高品质的材料制成,拉链和环扣上有品牌LOGO,有的在适当的地方还加盖产品的制造地点和日期,连最精明的购物者都可能不辨真伪,尤其是在网上。
不需要很多手段,销售假冒商品的卖家可以很容易地建立起貌似合法的电子商务网站,看起来就像销售正品的网站一样,配备完整的产品说明、推广图片和标志。他们还购买搜索引擎的关键字广告,来吸引想低价购买正品的消费者。而且仿制品的价格也在上涨,让那些想以折扣价购买正品的消费者一头雾水。尽管如此,仿冒品的高价位比起一个正品的价格来说,只算小意思。小K购买的那款YSL手提包,正版的价格超过1500美元,约合人民币一万多元。
另外,二手市场往往也是造假者出售假货给那些热衷淘宝消费者的地方。小V是一名白领也是一个时尚博主,她在当地的寄售商店里看到了一款她认为是古董级的Chanel包。在购买它之前,她仔细地看了这款包。金属件表示着公司名称,前盖处就是品牌特有的签名--环环相扣的双C标志。 她甚至闻了一下这个猩红色绗缝的手提包,看看它是否是真皮。当她相信它是真的,就花了1000多元人民币买下了这个包。
后来当这个包包被确认是假的时,她甚至难以置信:“我想不通,他们为什么会用那么好的皮来做一个假冒货?”她把包塞到了衣柜里,“我不能带着它,我觉得自己像一个骗子。” 她说。
虽然大家都很小心翼翼,但是既使一些大品牌的网络商店,也一样有可能会买到仿制的奢侈品,因为一些制造商会通过隐蔽的手段把仿品引入到正品库中去,或寻找网上未经授权的产品销售网站。虽然这只是极少数的情况。如果商品不是卖家承诺的那样,消费者一定要据理力争,或通过向网店监管方投诉,把商品退还回去。
Chanel品牌商发言人说,“打击假冒商品是一个难度颇大的问题,一些仿冒皮具看起来确实很像正品。因此,要确保一个手提包是Chanel正品的唯一方式,就是直接从Chanel公司或者其授权的零售商那里购买。”
为了打假,更多的品牌正把认证手段运用到他们的商品中。总部设在纽约的Applied DNA Sciences公司有一种新技术,可以将植物DNA嵌入纤维制品,然后做成服装。这种DNA可以在一种特殊的灯光下被探测出来,而且可以被指定用到某个专门的品牌。它不能被复制。Chanel的发言人说,公司采用一种独特的编码方式来控制每个手袋的生产过程,这有点像新车上的车辆识别码,然后把这个唯一的编码印在一张卡片上,随着手袋一起出售。对消费者来说,当他们把产品拿到正式的专卖店进行鉴定时,这些防伪手段会发挥作用。
B女士是一家网上二手奢侈品零售商公司的工作人员,她负责调查网站上出售手袋和皮革货品的卖家以保证所售商品均为正品,否则买家可以全额退款。最近她发现的一只假的Louis Vuitton手袋还印上了正品该有的出产年份、星期和产地。B女士说,“这些仿制品一天比一天做得更好了。”
B女士说,奢侈品的金属配件应该有特定的标记、质地和重量。金属件摸起来的感觉不应该像塑料,互相敲击时的声音也不应该像锡发出的声音那样。拉链拉合毫不费力,没有阻滞感。开启和锁闭也应该很容易。她说,大多数奢侈品是手工缝制的,这也是它们价格昂贵的一个原因。仿制品常常是由机器制造的。手工元素会给产品带来某种程度的不完美,但大多数假货却没有。
鉴于假货越做越真,即使是一些掌握一定专业知识的购物者也会被愚弄。专家们提出以下建议:
一是直接从品牌店购买。购买正品的一个安全可靠的方式,是在品牌商自己的精品店里购买新品。越是知名、昂贵的品牌,他们的销售渠道控制越严格。
二是找授权零售商。如果你不能从品牌店直接购买,可以通过品牌商官方要一份授权销售的列表,这些连锁店也是信誉良好的销售点。
三是在购买二手商品时,一定要得到真实性政策确认。如果从一个二手奢侈品网站或寄售商店购买货品,请仔细阅读或询问其销售政策,确保卖方保证货品的真实性。
四是警惕折扣。顶级奢侈品牌很少有深度的商品降价,如果一个奢侈品标价比零售价有超过25%的折扣,就需要谨慎了。
五是仔细检查网站销售产品。造假者在网上出售商品变得越来越精明,消费者须检查网站的有效性,包括产品图片和价格。
奢侈品牌的包包,假冒和仿品变得越来越精致了
假货:一个正品LV上面的图案,不会被拉链所分割
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