团购酒店客房遭遇“以次充好” 预约环节易纠纷

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　　88元团购价值288元的房间？近日，彭先生团购了海上风连锁酒店的客房，还特地提前几天电话预约房间。不料，到店时却被酒店告知没有预约记录。彭先生纳闷，电话预约没有凭证，到底是酒店一时疏忽，还是团购客房的猫腻？

　　288元客房团购价88元
　　近日，彭先生到上海出差。在一家著名的团购网站上，团购"上海海上风连锁酒店"的客房。网页上明确写道，海上风酒店价值288元每天的客房，现在打3.1折只要88元每天。
　　比较了同类团购产品后，从经济和办公需要考虑，彭先生最终选择了海上风连锁酒店，并一次性团购了5份。随后，按照团购产品说明，他提前7天致电密云路上的分店，预订自3月21日起使用团购客房5天。
　　当天，彭先生风尘仆仆赶到上海，到密云路上的海上风连锁酒店已是晚上10点多了。"当时，我感到很疲惫，酒店安排入住115号房间。一打开房门，就看到房间里有根很大的柱子，我当即要求换房间，前台却说给我预订房间的人第二天才上班，让我将就一晚上。"彭先生也没多想，便匆忙洗漱睡下了。