对于平台存在售假问题,阿里巴巴在其招股书和亦承认会可能引来诉讼,尽管如此阿里巴巴仍然放任一些未经授权甚至售假的商家使用平台。销售欧美奢侈品的天猫店 X2C 店主Yuen Wong 接受WSJ采访时表示“他们允许我们这样店铺存在的理由就是为了提振销量和需求。”不过今年5月,天猫则通知他说,他不能再销售那些已经开设了官方旗舰店的品牌了。显然,对于入驻天猫和未入驻天猫的品牌,阿里巴巴存在两种截然不同的态度。
据无时尚中文网了解,尽管阿里巴巴一直在积极和奢侈品谈判,但是甚少有奢侈品愿意入驻天猫,4月底Burberry 博柏利成为唯一在天猫开设旗舰店的传统奢侈品牌,此举遭遇奢侈品界一片骂声。尽管Coach, Inc. 蔻驰曾和Taobao淘宝平台有短暂合作,不过据Coach 蔻驰方面称合作仅是双方签署打假备忘录计划的一部分,随后按计划匆匆撤店,与Coach 蔻驰一样,Louis Vuitton 路易威登亦和淘宝签署有备忘录。