|
邓先生挺较真的，一年内频频跟12315打交道，多达10余次，起因是他在超市购买的商品不符合食品安全标准，有的是标签不符合规定，有的是虚假销售。
为了让超市赔偿，邓先生跟海曙一家超市杠了一年时间。前不久，他还把超市告了，要求超市退一赔十，并向他道歉。 超市怀疑邓先生是职业打假人，并以此为由，要求法院驳回他的诉求。 消费者起诉： 买了7种违规食品 要求赔偿1.8万余元 邓先生的老家在安徽，现居宁波，按他的说法，主业是摆地摊的。邓先生常去海曙一家超市，去多了，他发现超市售卖的食品有问题。 邓先生说，按照《中华人民共和国食品安全法》第四十二条规定，预包装食品的包装标签上，应当标明名称、规格、净含量、成分等，有的还要求标明主要营养成分及其含量。可实际上，他购买的商品并不符合相关规定。 他举了好几个例子：维维高钙多维豆奶粉，货架标签上使用了“低糖”字样，但在营养标签上没有标注配料或成分在成品中的含量；美国杏仁，实际只是巴旦木，存在欺诈销售；高乐高草莓口味固体饮料、甜甜乐星球杯、阿华田多合一、椰丝蛋卷、华夫饼食品包装上的食品标签，也不符合食品安全标准的规定。 邓先生说，起初，他只是觉得口感不好，问了专家后，才知道这几种商品是违规食品。 购买这些不符合规定的商品，邓先生共花了1800元。因此，他提起诉讼，要求超市要求超市赔偿给他1.8万元，并向他道歉。这笔赔偿金分为三部分，一是不符合食品安全标准的商品，可以一赔十；欺诈销售的，可以一赔三；还有误工、交通等费用。 超市质疑： 他是职业打假人 不应该受保护 事实上，在购买到违规食品后，邓先生也曾向当时的海曙区工商局进行过投诉。在去年11月至今年4月间，工商部门曾先后对超市作出了4份行政处罚决定，有责令其下架、处罚等。 直至开庭时，超市也未对相关部门作出的行政处罚决定，提出行政复议或行政诉讼，但他们却怀疑上了邓先生的身份。 “我们通过调查，知道他在去年一年内，在多家超市有多次非正常消费的维权行为。”法庭上，超市提出邓先生曾多次在工商部门投诉，一年时间内多达10余次。他们怀疑，邓先生不是正常的消费者，而是一名职业打假人。“职业打假人不应该受法律保护，因为他不具有消费身份。” “我的主业是摆地摊的，不是职业打假人。”听到超市的质疑后，邓先生仰起头，义正言辞地说：“任何组织和个人都有权举证食品生产经营中违法法律的行为。这是法律赋予我的权利。” 法院判决： 购买商品，就是消费者 超市共计要赔近1.8万元 邓先生的坚持，还是有回报的。前天，法庭作出判决，支持了他的部分诉请，判决超市向邓先生退回货款1800元，并赔偿15835.6元。至于误工、交通等费用，法庭没有支持。 “邓先生向超市购买商品，他就是消费者，超市就是销售者。”法官说，依照法律规定，因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，法院不予支持。 至于15835.6元赔偿，分为两部分。 法官介绍，超市销售的高乐高草莓口味固体饮料、甜甜乐星球杯等食品包装上的食品标签，不符合食品安全标准。根据法律规定，消费者除要求赔偿损失外，还可以向销售者主张支付价款十倍的赔偿金，因此法院支持了邓先生退一赔十的诉请，获赔13832元。 另外，销售者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿，其受到的损失的金额为消费者购买商品的价款的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。按照此前工商部门作出的行政处罚，美国杏仁实际为巴旦木，超市销售了标注内容虚假的商品误导消费者，已构成欺诈；维维高钙多维豆奶粉，也有虚假宣传。这两者一赔三，共获赔2003.6元。
| 
