旅客如果在北京站内或广场商店购买的商品出现质量问题,可以获得工商的先行赔付。昨天,东城工商分局北京站检查站透露了这一消息。
昨天,东城工商流动工作车首次开进北京站广场,向往来的顾客分发维权材料,还能现场为旅客维权。此外,工商还把食品下架和商品下架名单在北京站内的电子屏上滚动播出,以便旅客查验维权。 东城工商分局北京站检查站李站长表示,旅客购买的商品只要是工商已明示下架的,或商品本身存在明显的质量问题,凭购物凭证,即可获得工商的先行赔付。“这主要是为了保证旅客不耽误火车的同时也能维权。”李站长表示,如果时间允许,在没有消费凭证的情况下,只要商家承认销售了该商品,消费者也能获得退款。 据介绍,检查站管辖北京站内40余商家和北京站广场20余商家的食品安全,北京站每日上下车的人次达到十几万。
|