没有经营资质,却利用虚假宣传、霸王合同等手段欺骗学生,日前,岛城工商部门集中整治出国留学市场,70余家“黑中介”被查。
28日,在合法留学机构座谈会上,青岛市工商局经纪人处处长邓祝庆介绍,全市工商系统从8月20日开始,开展了为期两个月的出国留学市场专项整治行动,重点围绕无证无照经营、广告虚假宣传、夸大宣传以及乱收费、利用霸王合同恶意欺诈消费者等违规现象。目前在青岛全市除20家有合法资质的留学机构外,无证经营、挂靠经营等非法留学机构大致有70多家,严重干扰正常的经营秩序。执法人员已对其进行集中查处。
会上,20家合法留学机构的负责人同时签订《诚信留学优质服务倡议书》,承诺自觉抵制各种形式的制假、造假行为,避免虚假宣传;对于行业内从业人员定期举行培训;不得为追求盈利作出不恰当的承诺等。
“非法中介经常存在不合理收费、造假、欺骗等行为。”邓祝庆介绍,学生和家长在选择留学机构时要重点看六个方面,看公司资质,看其是否有教育部门颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”和工商部门颁发的“营业执照”,并核对其法人代表等核心资质情况;看公司分工,一些小中介提供所谓的“一条龙”服务,可能是几个员工在“单打独斗”,而大机构往往分工明确,专业性强;看咨询顾问的专业性;看推荐的学校;看签订的协议;看出国后的后续服务等。
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