|
国内一知名酒企在某地发现一个假冒其品牌的“李鬼”酒厂，经过多方努力，“李鬼”酒厂被取缔了，但真“李逵”却并未因此过上好日子。由于“李鬼”酒厂背景复杂，假冒品牌酒在当地有较大市场份额，而当这家企业造假的消息公布后，消费者才突然意识到自己消费的不是真酒，在真假莫辨的情况下，他们只好放弃消费这个牌子的酒。看到自己的品牌失去当地市场，这家酒企的负责人感叹：“假的打死了，真的也活不了！”
正是出于打假难免“被替身”或者“被假打”的现实顾虑，现在的正规企业在进行打假维权时，大都不愿也不敢声张，而是偷偷摸摸地进行。尽管一些大企业在打假方面投入巨大，但他们总是非常小心低调地采取行动，而且也只做一些“踩点”、“取证”等“前期工作”，之后报请监管部门介入。对于企业这种做法，一家知名企业打假办的负责人用一个形象的比喻开玩笑说：“打假就像是杀猪，我们企业把猪抓住捆好了，就等有关部门捅那一刀。”
虽说是玩笑话，但却也道出了企业打假的尴尬。而鉴于正规企业在打假方面的种种顾虑，监管部门也时常感到很“难做”。打假有时是把双刃剑，企业不敢声张，监管部门也不好大张旗鼓宣传，不是为假者讳，而是实在不愿意看到正规企业“被替身”、“被假打”，遭受消费者怀疑、抛弃的不利后果。
有假不敢打，打了也不敢说，这种畏首畏尾的状况只会纵容制假售假行为，使其变得更加嚣张，为害更广、更深。应该怎么办？其实答案很简单，就一个字：打。俗话说：两利相权取其重，两害相权取其轻。在打假上，企业怕这怕那，其实怕的只有一件事：承受损失。然而，如果见假不打，或者很低调地打，长此以往，企业和社会将承受更加巨大的损失。“眼前的损失”与“长远的更大的损失”这两害相较，当然要取其轻，必然要选择一个“打”字，而且要立即打、狠劲打、长期打，直至把假打尽赶绝。
当然，要想把承受的损失降到最低，打假还必须讲究策略方法。首先，企业要充分利用自身的打假资源，提高打假效率。现在许多企业都设立了专门的打假部门，聘请有经验的打假人员、法律顾问等，形成一支具有专业素质的打假队伍，这就是一种很好的选择。其次，企业还可以设立投诉热线，并予以一定的举报奖励，最大范围地鼓励消费者举报假冒产品。消费者是接触假冒产品的终端客户，可以提供假冒产品的流通地域、假冒产品的仿制细节等线索，方便企业组织人员取证。同时，企业要和分布于全国各地的经销商保持紧密联系，一旦发现假冒产品，及时反馈信息，主动寻找掌握第一手制假证据。最后一点，也是最重要的一点，那就是企业在实施打假行动时切勿急功近利，尽可能在获取制假证据后，报请相关部门进行查处，就像前文所说“把猪抓住捆好”，等监管部门“捅上一刀”，最大化地实现打假成果，不给制假售假死灰复燃的机会和空间。
如果企业在打假上态度坚决，积极主动，那么监管部门也就没什么好顾虑的了。不过，在做所有上述事情之前，必须明确一个重要前提——从法律层面来看，职能部门是打假主体，企业的角色是配合打假，不能出现“主体错位”。就政府打假而言，要在完善法律法规，落实打假责任，把打假利剑磨得更快，对制售假行为构成强大威慑的基础上，充分发挥作为打假主体的作用，引导、协调、整合社会打假资源，在地区、行业和全国形成有效的协作打假监督机制。
| 
