这两年,一种毛毛虫款的小耐克童鞋非常流行,这款鞋的鞋底软,弯折性强,造型可爱,配色丰富,因此普遍受到孩子们的喜爱。然而,由于在专柜上购买价格较贵,部分父母就选择网购等方式来购买小耐克鞋,没想到,就是这种心理给了一些不法商贩可乘之机。
不久前,长兴的王女士想给女儿买一双鞋,之前她对毛毛虫鞋已经钟意很久,无奈觉得价格较贵就想到微店上去看看。经朋友介绍,王女士发现有家耐克微信购物店里的鞋子不仅款式新颖、种类多,价格也比专柜便宜了将近一百元,让她很是心动。几乎没怎么犹豫,王女士就在该店给女儿买了一双荧光黄色的耐克毛毛虫鞋,拿到鞋后,她大致检查了一番,觉得不管是舒适度,还是款项样式都跟专柜里一样,就放心地给女儿穿了。
然而没过多久,一次偶然机会,王女士在上网时无意中看到了有论坛在讨论小耐克毛毛虫鞋子的真假,好奇心驱使之下,她立刻找来女儿的鞋子,按照论坛中讨论的内容一一进行了比对,结果发现自己购买的鞋子,很有可能是假货。
“鞋子的烫标中,真货的标准是2005年2月后出的耐克,真鞋热压烫标都是软标空心的,中间可以拽起,电脑喷码很清晰,还有四周热压粘接。无论是什么标签,耐克签都是隔行对齐的,也就是说所有的正品耐克鞋子,每一行大小字体是一致的。”王女士说,自己购买的鞋标则是全烫,并且模糊不清,鞋标上字母的大小也不一致,没有全部像真品那样对齐。
发觉被骗后,王女士立即与微店老板联系,经过一番争论后,她要求退货,没想到遭到了老板的拒绝。
王女士非常气愤,立即拨打了长兴县市场监管局投诉热线。市场监管执法人员在了解情况后表示,根据《商标法》第五十七条第3款规定:销售侵犯注册商标专用权商品的属于侵犯商标专用权行为。该微店销售的鞋子属于假冒品,已构成商标侵权。
目前,长兴县市场监管局已经通过该微店的注册信息找到了店家,店主承诺退货,并向王女士提供一定金额的赔偿。
市场监管部门提醒:
消费者最好选择到专柜,购买知名品牌商品;网购或微购时,不要购买与专柜价格相差甚远的商品;购买前对店家的资质、综合评价以及物品的防伪常识进行了解,留存购买信息与交流信息,最快的方式是截屏保存;在知道自己权益受到侵害时,要立即向市场监管部门投诉,尽可能挽回损失。
相关事务咨询请致电:+86-20-86541139或微信咨询:yonghong718 QQ:2967949367
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